Services

L’avenir des services d’outsourcing : entre automatisation et personnification

Évolution des services d’outsourcing L’évolution outsourcing est un reflet fascinant des transformations économiques mondiales. Au départ, les services d’outsourcing étaient centrés sur des tâches simples[…]

Miser sur l’outsourcing pour augmenter sa compétitivité?

Qu’est-ce que l’outsourcing ? L’outsourcing, ou externalisation, désigne le processus par lequel une entreprise confie certaines de ses activités à des tiers spécialisées. Cette pratique[…]

Les services d’outsourcing dans le secteur public : un levier pour optimiser les services?

Les services d’outsourcing dans le secteur public : un levier pour optimiser les services? Dans un contexte où les gouvernements et les organisations publiques doivent[…]